Indien u allergisch bent voor een van de bestanddelen kunt u niet behandeld worden middels RRS® HA Eyes. Ook wanneer u wondjes heeft, een huidziekte of een actieve infectie (zoals een koortslip) kunt u niet behandeld worden. Wanneer u behandeld wordt met immunosuppressiva, corticosteroïden of wanneer u een auto-immuunziekte, diabetes type 1 of acute reumatoïde artritis heeft vindt er altijd overleg plaats met de behandelaar.